Deloitte Consulting wordt georganiseerd door middel van een functioneel organisatie ontwerp. De kern van dit design houdt in dat ieder departement wordt gebaseerd op competenties. Er zijn drie grote dienstgebieden te onderscheiden: Strategy, Finance & Operations (SF&O), Human Capital Advisory Services (HCAS) en Technology Advisory (TA). Binnen elk van deze gebieden zijn er talloze zogenaamde “service lines”. Deze service lijns zijn de departementen waar de consultants worden gegroepeerd. Service lijnen worden georganiseerd gebaseerd op het functionele aanbod. Zo biedt bijvoorbeeld de Organisation & Change service lijn verandermanagement diensten aan terwijl de serice lijn Corporate Strategy strategie diensten aanbiedt.
Er zijn twee dimensies die de gehele organisatie doorkruisen: industries en value propositions
Industries: iedere consultant, na een bepaalde level, specialiseert zich ook in een industrie. Deloitte maakt (op een hoog niveau) onderscheid tussen vier belangrijke industries: Financial Services (FS), Consumer Business (CB), Public Sector (PS) en Telecom, Media & Telecommunications (TMT)
Value propositions: Iedere consultant legt zijn of haar focus op (enkele) value propositions. Value propositions representeren in feite het service aanbod dat Deloitte aan de markt levert. Iedere Service lijn heeft een aantal value propositions. Gedurende de groei die een consultant doormaakt richting een senior positie, groeit stapsgewijs zijn of haar verantwoordelijkheid om bij te dragen aan value propositions. Deze value propositions hebben vaak betrekking op meerdere disciplines. Zo omvat bijvoorbeeld de value proposition Finance Transformation elementen van meerdere service lijnen: Corporate Strategy biedt het strategische kader, Operational Excellence draagt zorg voor het operationele management, SAP verzorgt de IT implementatie dienst, Organization & Change brengt de Change Management expertise met zich mee, etc. In sommige gevallen zelfs, omvatten bepaalde value propositions elementen van andere Deloitte takken (denk bijvoorbeeld aan financieel advies over fusies en overnames door Deloitte Financial Advisory Services of belasting advies door Deloitte Tax).
Samenvattend heeft iedere Deloitte consultant een focus of drie gebieden. Allereerst specialiseert de consultant zich in zijn of haar competentie (service line). Binnen dit competentie gebied focust de consultant zich op een value proposition. Als laatste, gedurende een consultant richting een senior functie toewerkt, specialiseert hij of zij zich in een bepaalde industrie.
.jpg)
