Arthur D. Little - Missie & strategie
Strategie
Arthur D. Little focust zich op top-klanten en op technologie-intensieve bedrijven. Hun adviezen richten zich altijd op de lange termijn groei van de klanten, waar gebaseerd word op een gedegen begrip van de finesses van business en organisatie van de klant.
Aanpak
Arthur D. Little stelt dat hun unieke aanpak bestaat uit het combineren van “industrie” 
expertise en “functionele” expertise. Dit stelt hen in staat de doelstellingen van klanten te bereiken, wat zeer gewaardeerd word. Arthur D. Little wil nauw samenwerken met de klant en doen dit via hun Side-by-Side® principe. Arthur D. Little schetst haar aanpak als “samenwerkend” met respect voor de inzichten en ervaring van de klant. Het actief betrekken van de werknemers van een klant ziet Arthur D. Little als een vereiste om tot duurzame verbeteringen te kunnen komen.